Escapade de charme

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Les coffrets sont très bien présentés et le catalogue très bien réalisé. Tout ceci donne donc une excellente 1ere impression... Le problème, vient quand il s'agit de réserver une prestation (hoteliére dans mon cas) et de regarder de plus près... Hotel de "charme" en bout de pistes d'aéroport, d'autres, après consultation internet, ne sont pas très propres (sous pretexte d'être éloignés de tout et qualifié d' "hotel de charme" ???). Enfin, certains deviennent complet subitement lorsqu'on précise qu'on réglera avec un chèque DAKOTABOX (la mention est obligatoire lors de la réservation). Bref, on choisit plus en fonction de l'hotel disponible que de la région qu'on souhaite visiter. Les hôtels sont largement sur-classés par rapport à la réalité. Quant au prix, pitpoyable, vu le rapport prestation/qualité (moins cher en passant directement par l'hotelier). Cadeau sympa...pour sa belle-mère !

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J'ai été assez déçu par l'ensemble de la prestation (DakotaBox + Hotel). 1er point, la réservation de chambre : pas évident de trouver un hotel libre, mais après avoir trouvé, on a la joie d'apprendre qu'il faut envoyer le chèque cadeau el Lettre recommandée avec AR. Pas très simple quoi, surtout quand on voit la concurrence ... Pour ce qui est de l'hôtel, nous avons réservé au VolcanHotel de Clermont Ferrand en indiquant que nous avons un bébé de 2 mois et que nous aurons donc poussette + lit parapluie. On nous a dit "pas de soucis". Arrivée sur place après 21H, notre interlocuteur est un interphone à la qualité sonore pitoyable (on a mis 5 bonne minutes pour comprendre les indications de la personne). L'entrée se situe dans une rue étroite ou 2 voitures ne peuvent se croiser (génial pour décharger une voiture avec les affaires de bébé, ...). Enfin bref, on arrive à récupérer notre carte d'entrée dans un coffre fort avec code. On décharge la voiture dans l'entrée et vais me garer à un parking municipal PAYANT (5.60 la nuit) (parking St Pierre) situé à 300m. On entre dans l'hotel pour rejoindre notre chambre au 2nd étage. Voyant un ascenseur, on se dirige vers ce dernier qui s'avère être MINUSCULE !!! (2 personnes pas trop larges grand maximum). On a donc fait 3 voyages pour tout monter (Poussette - Cosy - Valise). Arrivé dans notre chambre c'est la stupéfaction !!! La chambre est doté d'un escalier qui mêne à une espèce de mezzanine !!! Bien sur, le lit de la petite devra être installé en haut car en bas (au niveau du lit), il n'y a pas assez de place. De plus, il n'y a pas de tables de chevets et l'insonorisation est juste correcte. La salle de bain est pas mal, la TV est un grand écran (82cm environ), et le lit est très correct. Par contre, l'étagère supportant la TV est proéminente et surtout est placée à hauteur de crâne, ce qui est DANGEREUX !!! Pour ce qui est de l'accueil, nous avons vu 3 personnes : 2 assez agréables et une très froide. Le petit déjeuner est très correct. En bref, je suis assez déçu de la prestation. Ayant déjà utilisé des SmartBox, HappyBox et WonderBox, je peux aisément dire que DakotaBox est largement à la traine !!!. Franchement, l'hôtel a 2 étoiles, mais je peux dire franchement que certains Etap'Hotel n'ont strictement rien à lui envier ... Je mets 2 étoiles un peu de partout car même si nous avons été déçus, cela aurait pu être pire ...

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Nous avons offert la dakota box à nos parents pour Noël dernier. Ils ont choisi deux nuits dans la région de st brieuc. Ils ont passé la deuxième nuit à l'hôtel du chêne vert à Plerin/st brieuc. Pour le repas du soir un des serveur leur a laissé entendre que leur repas était compris dans le forfait alors qu'ils avaient prévu de diner à l'extérieur. Et ils ont eu la mauvaise surprise du tarif appliqué : 80,00 euros pour 2 ! Attention !

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Arnaque, nous avions réservé au Château d'Orfeuillette en Lozère, Hôtel refait a neuf, façon bling bling mais nous nous sommes retrouvés dans l'annexe, 26 degrés dans la chambre, avec un bruit strident pour toute la nuit, nous n'avons pu dormir et le personnel peu gracieux! je ne recommande pas ce lieu! et arnaque sur le coffret qui proposait une nuit en chambre supérieure mais n'indiquait jamais que ce n'etait surtout pas dans le château !

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Pas de remarques particulières